Rujukan

Dasar Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di cz8011

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan data akaun anda. Akses kepada platform cz8011 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Syarat penggunaan akaunDasar privasi dan dataHak pengguna tempatanAkses mengikut undang-undang tempatanPengesahan akaun
cz8011 Dasar Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di cz8011
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana cz8011 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Setiap lapisan akaun, dari proses log masuk hingga transaksi melalui GrabPay dan Touch 'n Go eWallet, direka dengan kawalan keselamatan yang jelas. Berikut adalah empat aspek utama yang kami laksanakan.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dalam akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Tiada maklumat dompet anda yang disimpan dalam teks terbuka di pelayan kami.

Pengekalan Data dan Tempohnya

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut prosedur penghapusan data kami.

Kuki dan Penggunaan Data Semakan Laman

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas telefon bimbit atau komputer anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan ini melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat penggunaan, hak privasi, atau ingin memohon akses kepada data akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Gunakan mana-mana saluran di bawah untuk menghantar permintaan anda secara terus.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan syarat penggunaan atau dasar privasi. Respons biasanya diterima dalam masa yang singkat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk rekod bertulis yang lebih formal, terutama bagi permintaan pemadaman data atau semakan akaun.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, kemudian pilih 'Hubungi Kami' untuk menghantar permintaan berkaitan undang-undang terus kepada pasukan kami.

Soalan Tentang Hak, Data dan Syarat Penggunaan

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di cz8011. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Akses kepada platform cz8011 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan adalah dibenarkan di bawah perundangan setempat sebelum mendaftar.

Kami menyimpan nama, nombor telefon bimbit, e-mel, dan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran sahaja.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur dalaman dan keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan, kemudian pilih pilihan penutupan akaun. Selepas penutupan disahkan, data anda akan dipadamkan mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib di bawah perundangan yang sah.

Sebarang perubahan kepada dasar privasi akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang baharu.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.